Независимяя Экспертная Организация «ЭКСКО» — Как пройти классификацию без проблем

Задача

Перед специалистами ООО «ЭКСКО» была поставлена задача: Подготовка отеля к классификации и успешное ее прохождение.

Процесс

Нами был проведен анализ возможных несоответствий и рисков в связи с вступлением в силу с 1 января 2021 года Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 N 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц», предоставлены рекомендаций по выбору приемлемых решений, разработаны стандарты гостиницы, которые включают в себя должностные инструкции, функциональные обязанности и требования.

Результат

Итогом нашей совместной работы стало выполнение мероприятий по устранению выявленных расхождений, следовательно, полное соответствие отеля «Villa History» требованиям Положения о классификации гостиниц и положительное решение с выдачей Свидетельства о присвоении средству размещения категории «три звезды».

Для чего нужна классификация:

Классификация отеля необходима для предоставления потребителям достоверной информации о соответствии объекта туристской индустрии предусмотренной категории и повышения конкурентоспособности туристских услуг и привлекательности объектов туристской индустрии.

ООО «ЭКСКО» осуществляет деятельность в области классификации средств размещения в соответствии с подтвержденными полномочиями (действующий аттестат аккредитации № АА-96 от 27.10.2020 выдан Министерством экономического развития Российской Федерации). Наши лучшие специалисты, квалифицированные эксперты имеют опыт работы в области классификации и сертификации средств размещения более 10 лет.

Обращение в ООО «ЭКСКО» и заключение договора на консалтинговые услуги.

Провели выездной аудит отеля на соответствие категории «три звезды». Предоставили рекомендаций по устранению выявленных нарушений и недочетов.

Помогли в подготовке документов и разработке стандартов работы. Заявитель устранил несоответствия.

Подача заявки. Заключение договора на классификацию.

Провели документарную оценку

Провели выездную экспертную оценку. Оформили протоколы и акты оценки

ЭКСКО принало решение о присвоении категории.

Оформили и выдали свидетельства. Информацию о классификации внесли в Федеральный перечень туристских объектов.

Отзыв

Отель «Villa History» выражает благодарность экспертам ООО «ЭКСКО» за высокий профессионализм и качество проведённых консалтинговых услуг и аудита.

Специалисты ООО доступно, качественно и квалифицированно делятся своими знаниями и навыками, помогают совершенствовать качество оказываемых нашим отелем услуг. Они владеют широким спектром знаний и навыков, обеспечивающих достойную проверку и помощь в подготовке документации с дальнейшим прохождением обязательной классификации средств размещения.

Надеемся на долговременное сотрудничество с Вашей компанией.

Генеральный директор ООО «Продвижение»
Косинская А. А.

Глуховцева Юлия Александровна

руководитель отдела классификации и сертификации
эксперт по классификации объектов туристской индустрии

Образование высшее по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» - ГОУ ВПО «Калининградский государственный университет» 2005 г.
Прошла обучение в АНОО «Учебно-консультационный центр «ВНИИС» по программе «Сертификация туристских услуг и услуг средств размещения»
Прошла обучение в РМАТ по программе «Классификация гостиниц и иных средств размещения»
Прошла обучение по дополнительной профессиональной программе «Сертификация туристских услуг и услуг средств размещения в АНО «РССП»
Прошла обучение по дополнительной профессиональной программе «Классификация гостиниц и иных средств размещения» в Российской международной академии туризма и повышение квалификации по программе «Классификация объектов туристической индустрии» (гостиницы, пляжи, горнолыжные трассы) в «Институте сервиса, туризма и инноваций» г. Краснодар в 2021 г.
Прослушала курс обучения Роспотребнадзора «Гостиничный бизнес – 2021» в ФБЗУ «Центр гигиены и эпидемиологии» г. Санкт-Петербург
Прошла обучение в МВА по программе «Гостиничный менеджмент».
Опыт работы в области сертификации и классификации средств размещения – свыше 10 лет
Cертифицировано и классифицировано более 100 объектов.

Бойцова Анастасия Андреевна

эксперт по классификации объектов туристской индустрии

Образование высшее по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» — ФГОУ ВПО «РГУ им. И.Канта» 2009 г.
Прошла обучение по дополнительной профессиональной программе «Классификация гостиниц и иных средств размещения» в Российской международной академии туризма.
Прошла обучение по дополнительной профессиональной программе «Классификация объектов туристской индустрии. Классификация гостиниц» в учебном центре «Эксперт»
Регулярно принимала участие в различных вебинарах: «Как сохранить сервис в Отеле в период кризиса?», «Hospitality Sales Forum 2022» в г. Санкт-Петербург, «HOT REVENUE WORKSHOP. МАКСИМИЗАЦИЯ ДОХОДА НА ВСЕМ ПУТИ ГОСТЯ» в г. Москва
Прослушала курс обучения Роспотребнадзора «Гостиничный бизнес – 2021» и «Гостиничный бизнес – 2022» в ФБЗУ «Центр гигиены и эпидемиологии» г. Санкт-Петербург
Опыт работы в области классификации средств размещения – 5 лет
Классифицировано свыше 30 объектов.

Контакты

Появились вопросы?
Свяжитесь с нами

Адрес:
236040 г. Калининград,
ул. Университетская, 2-г, офис 309.

Телефон:
+7 (909) 791-71-91
+7 (4012) 77-12-92

Электронная почта:
exco@list.ru

Режим работы:
Пн.–Пт.: 09:00 – 18:00

Кейс: Классификация отеля «Villa History»

Что мы делали

Для чего нужна классификация:

Как мы работали

Обращение

Аудит

Консалтинг

Заявка

Анализ

Оценка

Решение

Выдача свидетельства

Отзыв

Эксперты

Глуховцева Юлия Александровна

Бойцова Анастасия Андреевна

Появились вопросы?
Свяжитесь с нами

Кейс: Классификация отеля «Villa History»

Для чего нужна классификация:

Эксперты

Глуховцева Юлия Александровна

Бойцова Анастасия Андреевна

Сообщение отправлено

Ошибка отправки